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计费

在 Hugging Face，我们为机器学习社区构建了一个协作平台（即 Hub），并通过提供高级功能和便捷的 AI 计算访问权限来盈利。

欢迎将所有与计费相关的反馈或支持请求发送至 billing@huggingface.co

团队和企业订阅

我们通过团队或企业订阅为组织提供高级安全和合规功能，包括单点登录、针对存储库的高级访问控制、数据位置控制、私人存储库更高的存储容量等。

企业中心像典型的订阅一样计费。它会自动续订，但您可以随时在组织的计费设置中选择取消。

您可以使用信用卡或您的 AWS 账户支付团队订阅，或通过年度合同升级到企业版。

续订时，您订阅的席位数将更新，以匹配您组织的成员数量。私人存储库超出包含存储的部分将随您的订阅续订一起计费。

PRO 订阅

PRO 订阅为用户解锁了更多功能，包括：

  • ZeroGPU Spaces 使用的更高层级
  • 能够创建 ZeroGPU Spaces 并使用开发模式
  • 包含推理提供商的积分
  • 私人存储库的更高存储容量
  • 能够撰写社交帖子和社区博客
  • 利用私人数据集上的数据集查看器

在 https://huggingface.co/subscribe/pro 查看完整福利列表

与企业中心订阅类似，PRO 订阅的计费方式也与一般订阅相同。订阅会自动为您续订。您可以随时在计费设置中选择取消订阅：https://huggingface.co/settings/billing

您只能通过信用卡支付 PRO 订阅费用。订阅费用与按需计算使用量分开计费。超出包含存储的私人存储库存储将与您的订阅续订一起计费。

注意：企业中心订阅也包含 PRO 权益。

按需付费的私人存储

PRO、团队和企业计划中包含的 1TB（或每席位 1TB）私人存储之外，私人存储按 **$25/TB/月** 收费，以 1TB 为增量。它将与您的 PRO、团队或企业订阅续订账单一起开具。

中心上的计算服务

我们还直接提供计算服务，包括Spaces、推理端点和推理提供商。

虽然我们的大多数计算服务都有全面的免费套餐，但用户和组织可以付费访问更强大的硬件加速器。

我们的计算服务按使用量计费，这意味着您只需为您使用的部分付费。您可以随时在您的用户或组织的设置菜单中的计费仪表板监控您的使用情况。

计算服务的使用是单独计费的，与 PRO 和企业中心订阅（以及潜在的私人存储）分开。计算服务的发票在每月月初开具。

可用支付方式

Hugging Face 使用 Stripe 安全地处理您的付款信息。

Hugging Face 计算服务目前仅支持信用卡支付。您可以在您的计费设置中添加信用卡。

计费阈值和开票

当使用信用卡作为支付方式时，您将在每次累计使用量超过您用户或组织的计费阈值时收到 Hugging Face 计算使用量的账单。

每个月的 1 号，Hugging Face 会针对上个月的累计使用量开具发票。任何尚未收取的费用都将在那时收取。

例如，如果您的计费阈值设置为 100.00 美元，并且您在一个月内产生了 254.00 美元的使用量，您的信用卡将在此月内被收取总共三次费用：

  • 一次是 0 到 100 美元的使用费：100 美元
  • 一次是 100 到 200 美元的使用费：100 美元
  • 月末一次性收取剩余的 54 美元：54 美元

注意：这将在您的每月发票中详细列出。

您可以在计费仪表板中查看最近 3 个月的发票和收据。

云提供商合作关系

我们与 AWS、Azure 和 Google Cloud 等云提供商合作，方便客户在其选择的云中直接使用 Hugging Face。这些解决方案和使用量由云提供商直接计费。最终，我们希望人们在使用 Hugging Face 构建机器学习驱动的产品时拥有更多优质选择。

您还可以通过 AWS Marketplace 将您的 Hugging Face 组织账户关联到您的 AWS 账户。这样，Hugging Face 计算服务的使用量将包含在您的 AWS 账单中。您可以在我们的博客文章中了解更多信息。

支持常见问题

问：为什么我添加信用卡时被收取了 10 美元？我什么时候能拿回来？

答：这笔金额未被实际收取，此“预授权”通常会在几个工作日内解除。如果您对解除状态有更多疑问，可以联系您的银行获取更多信息。

问：我的卡在添加到我的账户后被拒了。怎么回事？

答：请确保该卡支持 3D 安全认证并已正确配置为定期在线支付。我们目前不支持印度发行的信用卡，因为我们正在努力添加符合最新 RBI 指令的系统合规性。在我们添加对印度信用卡的支持之前，您可以：

问：我什么时候能收到按需付费服务的发票？

答：我们通常在每月月初对上个月的使用量进行后付费账单和开具发票。因此，如果您在 1 月份产生了计费使用量，您将在 2 月 1 日看到最终付款流程并收到发票。

问：为什么您在一个月内多次向我收费？

答：如果您是使用我们高级按需付费服务的新 HF 账户，我们会处理几次计费阈值付款。别担心，您将在计费期结束时收到该月总使用量的发票，其中将包含这些已处理的阈值付款。有关更多信息，请参阅 https://huggingface.co/docs/hub/billing#billing-thresholds—invoicing。

问：我需要我以前的发票副本，在哪里可以找到它们？

答：您可以在您的计费设置中访问当前月份前 3 个月的发票：https://huggingface.co/settings/billing。点击该月份“付款与发票”下的“期末发票”链接，您就可以下载发票和收据。例如，如果现在是 1 月，您将可以访问上个月的发票：12 月、11 月和 10 月。您也可以查收电子邮件，因为我们会将发票/收据副本发送到账户的电子邮件地址。

问：我需要更新我的账户中的信用卡。该怎么做？

答：前往 https://huggingface.co/settings/billing/payment 并随时更新您的付款方式。

问：天哪！我的付款失败了，我该怎么做才能避免服务中断？

答：您可以通过点击未支付发票中的“在线支付”链接，使用其他支付方式支付账单。点击该月份“付款与发票”下的“期末发票”链接，您就可以在线支付。您也可以在 https://huggingface.co/settings/billing/payment 更新您的信用卡。

订阅

问：我需要暂停我的 PRO 订阅一段时间，在哪里可以操作？

答：您可以随时在此处取消订阅：https://huggingface.co/settings/billing/subscription。请将您的反馈发送至 billing@huggingface.co。

问：我的组织拥有团队或企业订阅，我需要更新席位数。如何操作？

答：席位数将在订阅续订时自动调整，以反映前一时期组织成员数量的任何增加。无需在月度或年度内更新订阅的席位数，因为它是一个固定费用订阅。

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