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账单
在 Hugging Face,我们构建了一个面向 ML 社区的协作平台(即 Hub),并通过提供高级功能和对 AI 计算的简单访问来实现盈利。
欢迎通过 billing@huggingface.co 提出任何关于账单的反馈或支持请求。
企业版 Hub 订阅
我们通过企业版 Hub 订阅为组织提供高级安全和合规性功能,包括 单点登录、仓库的 高级访问控制、对数据位置的控制、更高的私有仓库 存储容量 等。
企业版 Hub 的计费方式与典型订阅类似。它会自动续订,但您可以随时在组织的账单设置中选择取消。
您可以使用信用卡或您的 AWS 账户支付企业版 Hub 订阅费用。
续订时,您的企业版 Hub 订阅中的席位数将更新为与您组织的成员数量一致。超出 包含存储 的私有仓库存储将与您的订阅续订一起计费。


PRO 订阅
PRO 订阅为用户解锁更多功能,包括
- 更高 ZeroGPU Spaces 使用层级
- 创建 ZeroGPU Spaces 和使用开发模式的能力
- 包含用于 推理提供商 的信用额度
- 更高的私有仓库 存储容量
- 撰写社交帖子和社区博客的能力
- 在私有数据集上利用数据集查看器
查看完整的权益列表:https://huggingface.co/subscribe/pro
与企业版 Hub 订阅类似,PRO 订阅的计费方式也与典型订阅类似。订阅会自动为您续订。您可以随时在您的账单设置中取消订阅:https://huggingface.co/settings/billing
您只能使用信用卡支付 PRO 订阅费用。订阅费用与任何按需付费的计算使用量分开计费。超出 包含存储 的私有仓库存储将与您的订阅续订一起计费。
注意:PRO 权益也包含在企业版 Hub 订阅中。
按需付费的私有存储
超出 PRO 和企业版 Hub 中包含的 1TB(或每个席位 1TB)私有存储空间后,私有存储的费用为每月 $25/TB,以 1TB 为增量。它与您的 PRO 或企业版 Hub 订阅的续订发票一起计费。
Hub 上的计算服务
我们还直接提供计算服务,包括 Spaces、推理端点 和 推理提供商。
虽然我们的大多数计算服务都有全面的免费层级,但用户和组织可以付费访问更强大的硬件加速器。
我们的计算服务采用基于使用量的计费方式,这意味着您只需为使用的资源付费。您可以随时从您的账单仪表板(位于您的用户或组织的设置菜单中)监控您的使用量。


计算服务的使用量与 PRO 和企业版 Hub 订阅(以及潜在的私有存储)分开计费。计算服务的发票在每个月初编辑。
可用的支付方式
Hugging Face 使用 Stripe 安全地处理您的付款信息。
Hugging Face 计算服务唯一支持的付款方式是信用卡。您可以从您的账单设置中向您的帐户添加信用卡。


账单阈值 & 发票
当使用信用卡作为付款方式时,每次累积的使用量超过您的用户或组织的账单阈值时,您都将收到 Hugging Face 计算使用量的账单。
在每个月的 1 号,Hugging Face 编辑上个月累积使用量的发票。任何尚未收费的使用量将在此时收费。
例如,如果您的账单阈值设置为 $100.00,并且您在一个月内产生了 $254.00 的使用量,那么您的信用卡在一个月内总共会被扣款三次
- 第一次是 $0 到 $100 之间的使用量:$100
- 第二次是 $100 到 $200 之间的使用量:$100
- 月底最后一次是剩余的 $54:$54
注意:这将会在您的月度发票中详细说明。

您可以在账单仪表板中查看最近 3 个月的发票和收据。


云服务提供商合作伙伴关系
我们与云服务提供商(如 AWS、Azure 和 Google Cloud)合作,让客户可以轻松地在他们选择的云中直接使用 Hugging Face。这些解决方案和使用量由云服务提供商直接计费。最终,我们希望人们在使用 Hugging Face 构建 ML 驱动的产品时拥有出色的选择。
您还可以选择通过 AWS Marketplace 将您的 Hugging Face 组织链接到您的 AWS 账户。Hugging Face 计算服务的使用量将包含在您的 AWS 账单中。请在我们的 博客文章 中阅读更多信息。
支持 FAQ
问:为什么我添加信用卡时被收取了 $10 美元?我什么时候能退回这笔钱?
答:此金额未被收取,并且预扣款应在几个工作日内清除。如果您对清除状态有更多疑问,可以联系您的银行了解更多信息。
问:我的卡在添加到我的帐户后被拒绝。这是怎么回事?
答:请确保该卡支持3D-Secure 身份验证,并且已正确配置为进行定期在线支付。我们尚不支持在印度发行的信用卡,因为我们正在努力使系统符合最新的 RBI 指令。在我们添加对印度信用卡的支持之前,您可以
- 将组织帐户链接到 AWS 帐户,以便访问按需付费功能(端点、Spaces、AutoTrain):Hugging Face Platform on the AWS Marketplace: Pay with your AWS Account
- 使用在其他国家/地区发行的信用卡
问:我什么时候会收到按需付费服务的发票?
答:我们采用后付费方式,并为上个月的使用量开具发票 - 通常是每月的第一天。因此,如果您在一月份产生了账单使用量,您将在 2 月 1 日看到最终付款处理和发票。
问:为什么您在一个月内多次向我收费?
答:如果您是使用我们高级按需付费服务的新 HF 帐户,我们将处理一些账单阈值付款。不用担心,您将在账期结束时收到当月总使用量的发票,其中将包括这些已处理的阈值付款。有关更多信息,请参阅 https://huggingface.co/docs/hub/billing#billing-thresholds—invoicing。
问:我需要过去发票的副本,在哪里可以找到这些?
答:您可以在账单设置中访问当前月份之前的 3 个月的账单: https://huggingface.co/settings/billing。点击当月“付款和发票”下的“期末发票”链接,即可下载发票和收据。例如:如果当前是 1 月,您将能够访问之前月份的发票:12 月、11 月和 10 月。您也可以查看您的电子邮件,因为我们会将发票/收据副本发送到账户上的电子邮件地址。
问:我需要在我的账户中更新我的信用卡。我该怎么办?
答:请前往 https://huggingface.co/settings/billing/payment 并随时更新您的付款方式。
问:糟糕!我的付款失败了,我该怎么做才能避免服务中断?
答:您可以通过点击未付发票中的“在线支付”链接,使用其他付款方式支付账单。点击当月“付款和发票”下的“期末发票”链接,即可在线支付。您也可以在 https://huggingface.co/settings/billing/payment 更新您的信用卡。
订阅
问:我需要暂停我的 PRO 订阅一段时间,在哪里可以做到这一点?
答:您可以随时在此处取消订阅: https://huggingface.co/settings/billing/subscription。请发送邮件至 billing@huggingface.co 向我们提供您的反馈。
问:我的组织有 Enterprise Hub 订阅,我需要更新席位数。我该如何操作?
答:席位数将在订阅续订时自动调整,以反映上一期间组织成员数量的任何增加。由于这是固定费用订阅,因此无需在当月或当年更新订阅的席位数。
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